Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átláthatóan és közérthetően bemutassa, hogyan történik a személyes adatok kezelése a Land Studio Bt. kertervezési szolgáltatást bemutató és népszerűsítő weboldalán. A tájékoztató a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján készült, és általános mintaként szolgál, amely igény szerint testre szabható.

2. Az adatkezelő adatai Adatkezelő: Land Studio Bt. Székhely: 2000 Szentendre, Széchenyi István tér 15. II/7. E-mail cím: landstudio@landstudio.hu Telefonszám: +36 30 7248078 Az adatkezelő felelős a weboldalon keresztül megadott személyes adatok kezeléséért, azok biztonságáért és a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelésért.

3. A kezelt adatok köre Az adatkezelő a weboldalon keresztül az alábbi személyes adatokat kezelheti: - Kapcsolatfelvételi űrlap: név, e-mail cím, telefonszám, az üzenetben megadott egyéb adatok. - Ajánlatkérés: név, e-mail cím, telefonszám, a kertre, ingatlanra vonatkozó információk, egyedi igények, valamint minden további, az ajánlatkérés során megadott adat. - E-mailes megkeresés: név, e-mail cím, valamint az e-mail szövegében önkéntesen megadott egyéb személyes adatok. Az adatkezelő kizárólag olyan adatokat kér és kezel, amelyek a kapcsolatfelvételhez, ajánlatadásához és a szolgáltatás nyújtásához szükségesek.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja Az adatkezelés céljai különösen a következők: - kapcsolatfelvétel biztosítása a weboldal látogatói és az adatkezelő között, - ajánlatok készítése és továbbítása kerttervezési és kapcsolódó szolgáltatásokra, - szerződéskötés előkészítése és teljesítése, - ügyfélkommunikáció, időpont-egyeztetés, projekt egyeztetése, - jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számviteli bizonylatok megőrzése). Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdése alapján: - az érintett hozzájárulása (pl. kapcsolatfelvételi űrlap önkéntes kitöltése), - szerződés teljesítése vagy szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (ajánlatkérés, szolgáltatás megrendelése), - jogszabályi kötelezettség teljesítése (pl. számlázási adatok megőrzése), - az adatkezelő jogos érdeke (pl. jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme).

5. Az adattárolás időtartama Az adatkezelő a személyes adatokat csak a szükséges ideig, az adatkezelés céljának eléréséig tárolja, figyelembe véve a vonatkozó jogszabályi előírásokat. - Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési adatok: általában legfeljebb 1 évig, vagy az érintett törlési kérelméig. - Szerződéses adatok, számlázási adatok: a számviteli jogszabályokban előírt ideig (jellemzően 8 évig). - E-mailes megkeresések: az ügy lezárását követően legfeljebb 1 évig, kivéve, ha jogi igény érvényesítése indokolja a hosszabb megőrzést. Az adattárolás időtartamának lejártát követően az adatkezelő a személyes adatokat biztonságosan törli vagy visszafordíthatatlanul anonimizálja.

6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók Az adatkezelő a személyes adatokat alapvetően nem értékesíti és nem adja át harmadik személyeknek marketing célokra. Adattovábbítás kizárólag az adatkezelés céljának megvalósításához szükséges mértékben, jogszerű alapon történhet. Az adatkezelő az adatkezelés során igénybe vehet adatfeldolgozókat, például: - tárhelyszolgáltató, - e-mail szolgáltató, - könyvelő, adótanácsadó, - informatikai karbantartást végző szolgáltató. Az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelő utasításai alapján, a velük kötött szerződés keretei között, a személyes adatok megfelelő védelmét biztosítva járnak el.

7. Az érintettek jogai Az érintettek a személyes adataik kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkeznek: - Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhetnek arról, hogy az adatkezelő kezeli-e a rájuk vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és milyen jogalapon. - Helyesbítés joga: kérhetik a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését. - Törlés joga ("elfeledtetéshez való jog"): bizonyos esetekben kérhetik személyes adataik törlését, például ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonták hozzájárulásukat. - Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérhetik az adatkezelés korlátozását, ha vitatják az adatok pontosságát, vagy tiltakoztak az adatkezelés ellen. - Adathordozhatósághoz való jog: kérhetik, hogy az adatkezelő a rájuk vonatkozó, általuk megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban rendelkezésükre bocsássa, illetve kérhetik ezen adatok továbbítását egy másik adatkezelő részére, ha az technikailag megvalósítható. - Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhatnak személyes adataik kezelése ellen, ha az adatkezelés az adatkezelő jogos érdekén alapul. Az érintettek jogaikat az adatkezelő elérhetőségein (lásd 2. pont) keresztül gyakorolhatják. Az adatkezelő a kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszol. Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulni.

8. Sütik (cookie-k) kezelése A weboldal a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének biztosítása, valamint statisztikai célok érdekében sütiket (cookie-kat) használhat. A sütik olyan kis adatfájlok, amelyeket a weboldal a felhasználó böngészőjében helyez el. A sütik segítségével a weboldal felismerheti a visszatérő látogatókat, megjegyezheti bizonyos beállításokat, és anonim statisztikákat készíthet a látogatók weboldal-használati szokásairól. A weboldal használhat: - működéshez szükséges sütiket (pl. munkamenet-sütik), - statisztikai célú sütiket (pl. anonim látogatottsági adatok gyűjtése), - adott esetben marketing célú sütiket (pl. hirdetések megjelenítéséhez, ha ilyen szolgáltatás kerül alkalmazásra). A felhasználó a böngészője beállításaiban bármikor törölheti a sütiket, illetve letilthatja azok használatát. Felhívjuk a figyelmet, hogy a sütik letiltása esetén a weboldal bizonyos funkciói nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetők.

9. Záró rendelkezések Jelen adatkezelési tájékoztató általános mintaként szolgál, amelyet az adatkezelő a saját tevékenységéhez, szolgáltatásaihoz és a mindenkor hatályos jogszabályokhoz igazíthat. Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy a látogatók időről időre tekintsék át a tájékoztatót, hogy naprakész információkkal rendelkezzenek a személyes adataik kezeléséről. Amennyiben kérdése merül fel az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az adatkezelővel a fenti elérhetőségek valamelyikén.